Conéctate con immediate
immediate unifies inquiries into a single, streamlined channel: complete the Sign Up flow and drop your question in the onboarding message. This systematises requests and mirrors the policies shown during onboarding.
- Envía preguntas y contextos a través del camino de registro
- Las referencias a políticas aparecen durante el registro para mayor claridad
- La mayoría de las respuestas se emiten dentro de las horas indicadas
Información de contacto general
immediate no publica endpoints de contacto directos en esta página. Para mantener la coherencia y el registro, las consultas se procesan a través del flujo de Sign Up.
Canal de consulta
Envía tu pregunta a través de la página de Registro. Incluye un asunto claro y cualquier detalle relevante para que la solicitud pueda ser canalizada correctamente.
Referencias a políticas
Los enlaces a términos y políticas están disponibles en el área de registro y en el pie de página, ayudándote a revisar la información del sitio web antes de enviar una consulta.
Qué incluir
Agrega tu idioma preferido, región y un resumen conciso del tema. Esto ayuda a minimizar solicitudes de seguimiento y mantiene el intercambio claro.
Tiempos de respuesta y horario laboral
las consultas se manejan durante el horario laboral estándar, de lunes a viernes. Los mensajes recibidos fuera del horario se revisan el siguiente día hábil. Los plazos varían según la carga de trabajo y la complejidad del tema.
Enviar a través de Sign Up
Inicia el flujo de registro y adjunta tu consulta con contexto conciso.
Revisión de solicitud
Las entradas son evaluadas en orden, priorizando claridad y completitud.
Seguimiento si es necesario
Si se requieren detalles adicionales, se te podrá pedir que aclares el mensaje original.
Actualización de resolución
Después de la revisión, recibirás una respuesta personalizada alineada con la información disponible.
Envía consultas a través del flujo de Sign Up
Para preguntas generales sobre immediate, encájalas a través del proceso de registro. Centralizar las consultas asegura la visibilidad de los enlaces a políticas en el envío.
